Servicio de inicio de llamadas salientes, desvío de llamadas y grabación
Nos complace anunciar que las dos funciones están disponibles para los usuarios del plan empresarial.
- Llamada saliente
- Desvío de llamadas
- Grabación de llamadas
Aplicaciones principales
1) Llamada saliente
Puede realizar una llamada telefónica, guardar sus respuestas y entregarlas en Excel u otros formatos. Se puede configurar el número de líneas a utilizar y el número de reintentos cuando no hay respuesta, y diseñaremos el servicio de acuerdo con el período y los requisitos.
Ejemplos de uso
-Encuestas e investigación de mercado
-Aviso anticipado para reservas, etc.
-Recordatorios y confirmación de la fecha de pago esperada
-Conectar con sensores y otras API externas para notificar al usuario por teléfono solo cuando se cumplan las condiciones preestablecidas.
2)Desvío de llamadas
Los bots de IA se utilizan para soporte temporal, por lo que si los bots no pueden responder preguntas, un humano será transferido al llamante sin necesidad de volver a llamar o proporcionar un número de teléfono.
