Cómo la integración de un bot de telefonía con Gmail y Google Calendar puede ayudar a su negocio
Si posee un negocio, sabrá que responder llamadas entrantes es esencial, pero no es fácil con un número limitado de personal. El bot de telefonía se puede utilizar para responder llamadas y tomar reservas, lo cual es excelente si está gestionando una tienda o un restaurante. La inteligencia artificial utilizada integrará la información transcrita y usará Google Calendar para almacenar los detalles de las reservas, dándole más tiempo para gestionar su negocio.
Este artículo analizará cómo puede utilizar un bot de telefonía impulsado por IA para transcribir sus llamadas y tomar reservas.
Los beneficios de usar un bot de telefonía
El principal beneficio de usar el bot de telefonía es que facilita la respuesta a llamadas y la toma de reservas. La IA es particularmente útil para los gerentes de tiendas y restaurantes que tienen poco personal y no quieren perder ninguna llamada.
Se integra con gmail
El bot de telefonía puede responder llamadas telefónicas y transcribir lo que se dice. El servicio se puede integrar con gmail, lo que significa que recibirás la transcripción por correo electrónico en el correo de tu tienda o restaurante. Esto te permite monitorear lo que se dice, y puedes responder a cualquier cliente que haya hecho una pregunta sobre tu marca. También hay una aplicación disponible, que leerá los correos electrónicos entrantes, permitiéndote escuchar, manos libres, mientras continúas con otras tareas.
Se integra con los calendarios de Google
También puedes integrar el bot de telefonía con el calendario de Google de tu negocio. Cuando un cliente llama para hacer una reserva, la fecha y hora de su reserva se añadirán a tu calendario de Google.Los clientes a menudo buscan otras opciones si llaman y no pueden comunicarse para hacer una reserva. Si utilizas un bot de telefonía, nunca volverás a perder una reserva y puede que descubras que tu negocio aumenta.
Google Calendar es un diario en línea gratuito que te permite mantenerte al día fácilmente con tus reservas, eventos o reuniones de negocios.
Invierte en un bot de telefonía hoy
Permite que el bot de telefonía se convierta en tu asistente empresarial. Si estás dirigiendo un restaurante o tienda ocupada, querrás dedicar tu tiempo a atender a los clientes y gestionar tu negocio en lugar de tener que contestar el teléfono continuamente. El bot de telefonía es una solución fantástica, ya que actúa como un asistente virtual al responder llamadas, transcribir lo que se dijo y agregar reservas a Google Calendar.
El bot de telefonía es una solución de bajo costo para gerentes ocupados que no siempre pueden contestar el teléfono. Delight ofrece varios paquetes diferentes que le permiten beneficiarse de los servicios del bot de telefonía.
El bot de telefonía se puede utilizar en todo el mundo; está disponible en veinte idiomas diferentes y se puede configurar e integrar con Gmail y Google Calendar en solo unos días. Contacte DELIGHT hoy para obtener más información sobre cómo el bot de telefonía puede ayudar a su negocio!
