(Offizieller Start) Outbound-Anruf, Anrufweiterleitung und Aufzeichnungsdienst beginnen
Wir freuen uns, bekannt zu geben, dass die beiden Funktionen für Benutzer des Enterprise-Plans verfügbar werden.
- Ausgehender Anruf
- Anrufweiterleitung
- Anrufaufzeichnung
Hauptanwendungen
1) Ausgehender Anruf
Sie können einen Telefonanruf tätigen, Ihre Antworten speichern und diese in Excel oder anderen Formaten bereitstellen. Die Anzahl der zu verwendenden Leitungen und die Anzahl der Versuche bei Nichterreichbarkeit können festgelegt werden, und wir werden den Service entsprechend der Dauer und den Anforderungen gestalten.
Beispiele für die Nutzung
-Umfragen und Marktforschung
-Vorankündigung für Reservierungen usw.
-Erinnerungen und Bestätigungen des erwarteten Zahlungsdatums
-Verbindung mit Sensoren und anderen externen APIs, um den Benutzer nur dann telefonisch zu benachrichtigen, wenn die vordefinierten Bedingungen erfüllt sind.
2)Anrufweiterleitung
KI-Bots werden für temporäre Unterstützung eingesetzt. Wenn die Bots nicht in der Lage sind, Fragen zu beantworten, wird ein Mensch an den Anrufer weitergeleitet, ohne dass dieser zurückrufen oder eine Telefonnummer angeben muss.
